物业保洁标书制作|物业保洁投标书
1、以高效、便捷、安全、有序为主导的管理思路
2、以管理、技术、人才为核心,提供全方位的优质服务
3、建立“服务一体化”服务模式
我公司管理服务形成一个制度化、系统化的整体,以客户需求为导向,把内部管理和现场管理有机协调配合起来,为创建高标准服务、高质量要求的社会化服务体系,达到终目标。
4、推行“一个电话、一声招呼就OK”的便捷服务机制。
“一个电话、一声招呼就OK”的便捷服务机制,是公司服务新模式的一项有特色的构成环节,也是公司在所服务的创造优质服务和管理的目标要求。我们公司在经营服务上的理念是:为创建便捷的服务沟通渠道,我公司通过需求在内部进行分责、协调、跟踪、监控、督导及反馈等流程,彻底的、圆满的解决问题,追求客户满意。
5、推行星级服务
让服务形成全方位,具有星级化水平,是我公司服务所追求的目标,我公司对所追求的目标通过以下三点来实现:,委托的所有服务项目内容、标准和质量上必须到位,追求高满意度。第二,物业服务定位责任和服务意识,全员凡耳闻眼见即动,不分彼此,自觉进行服务。使服务覆盖于每个区域,每个场合和时间。第三,充分体察需要,使物业服务处于全方位、高水准,使职工和每个客户进入即处于尊贵服务之中。
6、推行人性化、精细化的服务
发展不仅依靠业务质量,也必须重视广大客户希望被尊重、被关爱的心理特点和需求,我公司根据发展趋势,在管理服务过程中,引入现代化服务意识和文化,用新的理念,新的思路协调配合项目的精神文化建设,体现人性化服务和高品位的服务文化,有“消费者”的感觉。物业保洁标书制作|物业保洁投标书的制作就是以上理念要求。