1、故障原因检查：消毒柜不通电故障原因检查:首先询问电源插座接触不良或无电；更换一个插座试试，不好可能是电源线断线；超温熔断器坏；电源板坏、继电器烧坏，登记通知维修部上门检修；消毒柜不通电处理方法：检查线路或待来电时再用；更换电源线；更换超温熔断器；更换电源板、继电器。消毒柜其他故障:消毒柜灯不亮不加热，消毒柜消毒时间变短，消毒柜消毒时间过长，消毒柜烘干效果变差，消毒柜有异味，消毒柜通电就跳闸，消毒柜关门报警。
2、消毒柜要“干用”：采用加热消毒的消毒柜是通过红外发热管通电加热，柜内温度上升至120至170摄氏度，才能达到消毒之目的。而里面的红外线加热器管的电极却是很容易因为潮湿而氧化。如果刷完的碗还滴着水就放进消毒柜，其内部的各个电器元件及金属表面就容易受潮氧化，在红外发热管管座处出现接触电阻，易烧坏管座或其他部件，缩短消毒柜的使用寿命。
3、消毒柜要常通电：消毒柜是可代替普通碗柜，并起到避免洁净碗筷二次污染的保洁作用。但是，虽说消毒碗柜的密封性比较好，但是如果里面的红外管长期不发热，武侯区康宝消毒柜维修，柜子里的潮湿空气难以及时排出，附着在餐具上的霉菌照样会滋生，危害人体健康。因此，把带水的餐具放入消毒柜内又不经常通电，这样会导致电器元件及金属表面受潮氧化，在发热管管座处容易出现接触电阻，易烧坏管座或其他部件，缩短消毒柜的使用寿命。消毒碗柜一两天通电消毒一次，少也要每周开一两次，这样既起到消毒的目的，又可延长其使用寿命。应将餐具洗净沥干后再放入消毒碗柜内消毒，这样能缩短消毒时间和降低电能消耗。
消毒柜
首先打开上室拉门，用手按住门控开关，启动上室消毒功能，细听主板上继电器是否有“叭”的一声。若无继电器吸合声，则可能是主板或显示板损坏，此时可采用替换法确定损坏部件；若有继电器吸合声，则检査紫外灯管是否存在接触不良或损坏；若紫外灯管正常，则目测整流器有没有变形、烧糊，镇流器连接处是否松脱或接触不良。
对镇流器检测必须先断开电源，拆开其中至少一个线头，然后用万用表检测其是否开路，启辉器是否会闪光。电子镇流器无法检测其好坏，可采用替换法处理。
消毒柜内的臭氧浓度较高，能够食具上99.9％的致病微生物。而保洁柜的臭氧浓度较低，仅能保证柜内空气的清洁，使食具存放时不受污染，保洁柜中的食具看似被臭氧处理过，康宝，实际上仍存在许多未杀灭的细菌和病毒，非但未达到消毒的效果，还埋下了危害身体健康的隐患。因此，我们在选购消毒柜时，不仅要选择具有“卫生许可证”的可靠企业生产的产品，而且还须尽量选择像百得消毒柜这样具有“二标准”（目前标准）的产品，臭氧浓度达到40㎎以上，这样的话，不仅能杀灭大肠、金黄色等病菌，还能有效杀灭病毒，呵护您的健康。
1、消毒柜工作时温度不上升是什么原因?
一般是石英发热管坏了，更换石英发热管就行。立式消毒柜(两根及以上石英发热管)如果其中烧坏一只石英发热管，康宝消毒柜维修部，就会造成消毒柜工作时升温慢或消毒柜工作很长时间不断电。
2、门封条不严是什么原因?
(1)主要是在运输途中受不规则的挤压变形造成门封条封不严，加热矫正后关紧门体，冷却后正常;
(2)较长时间使用造成门封条老化变形使门封条封不严，这类情况就要售后上门检查还有没有修复价值，有就维修，康宝消毒柜维修电话，没有就是寿命到了，应该更换新机了。
3、灯管没用多久就坏了是不是质量不好?
(1)消毒柜的灯管受电压影响较大，电压过高会损坏灯管;
(2)如果刚洗的餐具放进消毒柜不及时消毒烘干，灯管内部会受潮，镍鉻丝会氧化生锈，长时间就可能会使镍鉻丝熔断;
(3)发热管的两端是用螺丝紧固，可能是长途运输振动使螺丝松动，造成发热管在工作时接触不良，发热烧断连接线或镍鉻丝
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