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近碰到一件糟心事儿,有个客户来找我们,说从我们公司购买的上门理疗系统,不能用了,老是卡的很,让我们给提供售后服务,我说,行啊,那你把后台地址给我,我帮你看看怎么解决。
我看了半天,发现系统是我们的系统,但这根本不是从我们公司卖出去的正版系统啊。这个客户现在用的系统是我们九月份研发的版本。现在都11月了,早就更新迭代了好多版本了,也添加了更多的功能了,客户的系统根本不是我们现在这个版本的。
我就问了下这个客户,是谁将这个系统卖给你的呢?客户说,就是你们公司的XX啊,龙兵科技,对吧!我说是的啊,公司名是没错,但这个人我们公司根本没有啊。客户傻眼了。我就和客户说,你有可能是买到盗版了,我们这边是不负责盗版的售后的。小程序是不能上架上门理疗的,很容易被举报的。我就和客户说,要不这样,,你还没有运营多久,趁早弃暗投明,转到正版来吧。
哎,真的是太难搞了,不仅有人抄袭我们的文章,视频,现在连我们的产品都被盗版了,更重要的是这些盗版还打着我们公司的名义去卖,导致很多湖南的,河南的客户被骗了。好处他们这些盗版拿走了,只留下一堆骂名给我们。商业竞争,恐怖如斯!
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