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从数据上看,2018-2020年,天鹅到家营收分别为3.99亿元、6.11亿元、7.11亿元。已经启动了上市计划。
用CEO陈小华的话来说,中国的家政企业都是很小的小微企业,基本上平均雇员可能只有几个人。
国内从事家政行业有3000万人,天鹅到家将逐渐从一个家政平台,变成对这些劳动者进行赋能的一家数字化基础设施提供者。值得关注的是,天鹅到家目前的渗透的服务领域在家政版本都是相对盈利高,复购高的。
那么,面对大厂扑面而来的压力,小型家政公司未来的出路在哪里,会不会全部死掉呢?我觉这是值得,每一个家政从业人士关心的问题。
我个人的见解,家政公司会朝两个方向发展。小微型的家政公司更加依赖平台的liuliang和客源,丧失自己的独立的品牌,会逐渐消亡,因为自身没有任何核心竞争能力。
第二呢。在本地具有一定规模和品牌效应的家政公司会向高端家政清洁和服务。他们会摆脱针对中低端市场的竞争,瞄准高端化、私人化进行服务。利用互联网技术建立私域liuliang,建立高端客户服务档案,建立优质。服务人员档案将优质资源进行匹配,对每一个客户精耕细作。甚至依靠自己的技能,衍生出更多的服板块,tisheng自己的盈利能力。
如果目前您也正在面临着家政大厂的进攻,那么如何通过互联网进行转型,建立自己的互联网系统平台,这个是值得深思的话题。
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