ISO9001质量体系认证是指企业在管理、实际工作、供应商与经销商的关系、产品、市场、售后服务等各个方面建立了一套完整的质量管理体系。
ISO9001认证是各国评估和监督产品和企业质量的通行证;作为客户审核供应商质量体系的依据;企业有能力满足其订购产品的技术要求。所有通过ISO9001认证的企业在各种管理体系的整合方面都达到了,表明企业能够持续、稳定地为客户提供预期的、满意的合格产品。
一般来说,质量体系文件可以作为一种外部声明,说明企业的质量方针和目标,说明企业的技术和管理能力,说明企业的质量体系能够完全满足用户的要求。规定质量体系必须指导质量活动,使每项质量活动都有规律可循