一、如何发布二手手机信息？
1. 登录京东二手手机交易平台，点击“我要卖手机”按钮。
2. 填写手机信息，包括品牌、型号、颜色、存储容量、外观成色等。
3. 上传手机照片，好是多角度拍摄，以展示手机的真实情况。
4. 填写手机的售价和描述，描述中要详细说明手机的使用情况、维修情况等。
5. 确认信息无误后，点击“发布”按钮即可。
二、如何确认订单？
1. 当买家下单后，卖家会收到订单通知。
2. 卖家需要在24小时内确认订单，否则订单会自动取消。
3. 确认订单后，卖家需要在3天内将手机寄出，并在订单中填写快递单号。
4. 如果卖家无法在规定时间内寄出手机，可以与买家协商延期。
三、如何寄送手机？
1. 卖家需要将手机清理干净，并将手机、充电器、数据线等配件一并寄出。
2. 建议使用快递公司寄送，选择可靠的快递公司，并保证包装完好。
3. 在包裹中附上订单号和联系方式，以便快递员联系卖家。
4. 寄送完成后，卖家需要在订单中填写快递单号，以便买家查询物流信息。
四、如何收款？
1. 买家确认收到手机后，卖家会收到收款通知。
2. 卖家需要在订单中填写收款账户信息，包括开户行、户名、账号等。
3. 买家确认收到手机后，平台会将款项打入卖家的账户中。
4. 卖家可以在账户余额中查看收款情况。
五、如何处理退货？
1. 如果买家收到手机后发现有问题，可以申请退货。
2. 卖家需要在订单中处理退货申请，可以选择同意或拒绝。
3. 如果卖家同意退货，买家需要将手机寄回，并在订单中填写快递单号。
4. 卖家收到退货后，需要检查手机是否与原来的情况一致，如果一致，平台会将款项退回给买家。
六、如何保护自己的权益？
1. 发布二手手机信息时，要尽可能详细地描述手机的情况，避免出现纠纷。
2. 在交易过程中，要保持良好的沟通，及时回复买家的问题。
3. 如果出现纠纷，可以通过平台客服进行协商解决。
4. 如果买家恶意退货或者出现其他问题，可以向平台投诉，维护自己的权益。
