一、什么是京东二手手机店保证金？
京东二手手机店保证金是指商家在入驻京东二手手机店时需要缴纳的一定金额的保证金，用于保障消费者权益和商家信誉。
二、保证金的作用是什么？
1.保障消费者权益：商家缴纳保证金后，若出现消费者投诉或退货等情况，京东会从保证金中扣除相应的赔偿金额，保障消费者的权益。
2.提高商家信誉：商家缴纳保证金后，京东会对商家进行信用评估，评估结果将直接影响商家在平台上的信誉和排名。
三、如何缴纳保证金？
商家可以通过京东二手手机店入驻页面进行缴纳，缴纳方式包括在线支付和线下转账两种方式。
四、保证金金额是多少？
京东二手手机店保证金金额为5000元。
五、保证金如何退还？
1.商家在平台上无违规行为，且未发生任何消费者投诉或退货等情况，保证金将在入驻期满后自动退还。
2.商家在平台上有违规行为或发生消费者投诉或退货等情况，京东将从保证金中扣除相应的赔偿金额后，将剩余金额退还给商家。
六、保证金退还周期是多久？
保证金退还周期为7个工作日。
七、保证金退还方式是什么？
保证金退还方式为线下转账。
八、如何查询保证金退还情况？
商家可以在京东二手手机店入驻页面上查看保证金退还情况。
