95全国统一号码作为码号里的稀缺资源，通常用于银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输等知名企业，在近年内也有大型互联网企业使用。毋庸置疑，将95码号用于客服号码是企业实力及品牌形象的象征。
那是因为，95全国统一号码是*稀缺资源，普通号码每个地区可以重复，而全国统一号码它没有区号，全国唯一，它在使用上无城市区域限制，企业一旦申请成功将是终生的号码。
95短号码申请是由国家工业和信息化部审批管理的呼叫中心业务号码，即全国呼叫中心业务号码。95和96短号码是不同的概念，不要混淆，96短号码是指地网呼叫中心的呼叫业务，95短号码和96短号码是在全网和地网的区别。
全网呼叫中心（95短号）码号需要提供的材料
1、公司营业执照副本复印件；
2、全网呼叫中心许可证代码申请表 ；
3、全网呼叫中心许可证（含首页、副业、年检页等）的复印件。
95码号是国家信息产业部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理的特殊号码，95电话与400电话一样，可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建24小时客服中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象。除400、800的这些功能外，其相对于800、400更加强大，也是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。