天猫店掌的功能有哪些?

2025-05-28 07:30 218.89.238.174 17次
发布企业
广州匀禾谦网络商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
6
主体名称:
广州谦禾网络科技有限公司
组织机构代码:
91440101MA9Y296M8U
报价
人民币¥100.00元每件
关键词
天猫店掌的功能有哪些?
所在地
天河区林和西路
手机
18658809233
联系人
聂经理  请说明来自顺企网,优惠更多
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18658809233

产品详细介绍

一、店铺管理功能

. 店铺信息管理:包括店铺名称、店铺简介、店铺头像、店铺背景图等信息的设置和修改。

2. 商品管理:包括商品上架、下架、编辑、删除等操作,还可以进行商品分类、标签、价格、库存等设置。

3. 订单管理:包括订单查询、发货、退款、评价等操作,还可以进行订单统计、导出等功能。

4. 客户管理:包括客户信息查询、客户分组、客户标签、客户留言等功能。


二、营销推广功能

. 优惠券管理:包括优惠券的创建、发放、使用等操作,还可以进行优惠券统计、导出等功能。

2. 活动管理:包括限时折扣、满减活动、团购活动等,还可以进行活动统计、导出等功能。

3. 积分管理:包括积分设置、积分兑换、积分抵扣等操作,还可以进行积分统计、导出等功能。

4. 推广管理:包括推广链接、推广二维码、推广海报等功能,还可以进行推广统计、导出等功能。


三、数据分析功能

. 数据统计:包括店铺销售额、订单量、访客量等数据的统计和分析。

2. 数据报表:包括销售报表、订单报表、客户报表等,还可以进行报表导出、分享等功能。

3. 数据监控:包括实时监控店铺数据、异常情况提醒等功能,还可以进行数据预警、数据对比等功能。


四、客服服务功能

. 在线客服:包括在线客服系统、客服聊天记录、客服评价等功能。

2. 售后服务:包括退换货、维修、投诉等售后服务,还可以进行售后统计、导出等功能。

3. 评价管理:包括评价查询、评价回复、评价统计等功能,还可以进行评价导出、分享等功能。


五、其他功能

. 财务管理:包括店铺收入、支出、结算等功能,还可以进行财务统计、导出等功能。

2. 物流管理:包括物流查询、物流跟踪、物流费用等功能,还可以进行物流统计、导出等功能。

3. 系统设置:包括账号管理、权限管理、安全设置等功能,还可以进行系统日志、系统备份等功能。

所属分类:中国商务服务网 / 其他商务服务
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