详解京东自营毛保服务及计费方式

2024-12-26 07:30 171.88.6.114 1次
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产品详细介绍

毛保是京东自营平台提供的一项服务,旨在解决用户在购买商品后出现的质量问题。下面将详细介绍毛保的具体内容以及计算方式。

一、毛保有哪些内容?
质量问题保障:毛保承诺对京东自营商品的质量提供保障。如果用户购买的商品存在质量问题,可以申请退换货或退款。
15天无理由退货:在购买后的15天内,用户可以无理由退货。无需提供任何理由,只需确保商品的完好无损,且不影响二次销售。
30天免费换货:在购买后的30天内,如果商品发生质量问题,用户可以免费换货。消费者无需额外支付费用,享受更加优质的售后服务。
全程包邮:对于毛保商品,京东将承担商品配送的费用,无论是普通快递还是特快专递,用户无需支付额外的邮费。

二、毛保的计算方式?
毛保费用是根据用户购买商品的价格进行计算的。具体计算方式如下:
商品价格在50元以下的:毛保费用为商品价格的10%,Z低不低于3元。
商品价格在50元及以上的:毛保费用为商品价格的6%,Z低不低于10元。
以一个例子来说明计算方式:用户购买了一件价格为200元的商品。根据上述计算方式,毛保费用为200 * 6% = 12元(Z低不低于10元)。
需要注意的是,毛保费用是在用户购买商品时考虑的,已经包含在商品的价格中,用户无需支付。

三、毛保的适用范围?
毛保适用于京东自营的大部分商品,但不适用于以下情况:
非京东自营的商品:毛保仅适用于京东自营的商品,不适用于第三方商家的商品。
部分特殊商品:如生鲜食品、个人护理产品、贵重物品等特殊类别的商品,毛保可能不适用或者适用范围有所限制。

通过京东自营的毛保服务,用户可以在购买商品后享受到更加全面的保障。具体内容包括质量问题保障、15天无理由退货、30天免费换货和全程包邮等。毛保的费用是根据购买商品的价格进行计算,并包含在商品价格中,用户无需额外支付。但需要注意的是,毛保不适用于非京东自营的商品以及特殊类别的商品。通过毛保,京东旨在向用户提供更加优质的购物体验,增强用户的购买信心。

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成立日期2022年02月28日
法定代表人杨吉
注册资本300
主营产品京东入驻,京东自营、天猫入驻、抖音入驻、拼多多入驻、工商代办、知识产权
经营范围一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;网络技术服务;软件开发;个人商务服务;商务代理代办服务;企业管理咨询;市场营销策划;市场调查(不含涉外调查);摄影扩印服务;广告设计、代理;广告制作;广告发布;知识产权服务(专利代理服务除外);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);科技中介服务;咨询策划服务;认证咨询;信息技术咨询服务;品牌管理;物联网应用服务;会议及展览服务;组织文化艺术交流活动;电子产品销售;机械设备销售;信息系统集成服务;数据处理和存储支持服务;社会经济咨询服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);商标代理;销售代理;国内贸易代理;货物进出口;票务代理服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:互联网信息服务;基础电信业务;第一类增值电信业务;第二类增值电信业务;电子出版物制作;广播电视节目制作经营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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