淘宝上面一些商品被标错

更新:2024-10-05 07:30 发布者IP:171.88.6.117 浏览:0次
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产品详细介绍

在淘宝上面购物,其实也能够捡漏,比如说淘宝上面一些商品被标错价格了,这种情况下如果被消费者拍下来了,应该要怎么办呢?需要退款吗?

1、你需要得到卖家所说的是标错价格的记录截图之后发起投诉,意思卖家标错价格和你无关不属于你的过错;

而卖家在明知自己标错价格的情况下还上架销售商品那卖家就不能算标错价格只能算这个价格就是8块,你发起投诉之后卖家会得到处理,你可在投诉之中说明要求卖家立即发货,否则赔偿你的损失!

2、对于已产生的标错商品信息订单,商家应按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知淘宝。商家未按照承诺履约发货的淘宝会按照以下情形进行处理:

(1)已产生的单次标错商品信息订单损失金额小于1万元(含)的商家,商家应按订单履约,如商家因库存不足等特殊原因无法履约,商家确认淘宝投诉情况统一方案向消费者先行赔付,产生的所有费用由商家无条件承担。

(2)已产生的单次标错商品信息订单损失金额大于1万元的商家,淘宝有权视投诉情况与商家联系,商家应对此作出淘宝认可的统一处理方案以消除不利影响,产生的不利后果及费用由商家承担。

需要退款吗?

造成价格错误的责任不在你,你已经付款,达成了契约。你可以出于好心谅解卖家,去退款;或者按照已付款的订单,要求商家发货,完成契约。

退或不退,完全由你自己决定,选择哪个,都正常,别人都没有理由强制要求你怎么做。


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成立日期2022年02月28日
法定代表人杨吉
注册资本300万人民币
主营产品京东入驻,京东自营、天猫入驻、抖音入驻、拼多多入驻、工商代办、知识产权
经营范围一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;网络技术服务;软件开发;个人商务服务;商务代理代办服务;企业管理咨询;市场营销策划;市场调查(不含涉外调查);摄影扩印服务;广告设计、代理;广告制作;广告发布;知识产权服务(专利代理服务除外);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);科技中介服务;咨询策划服务;认证咨询;信息技术咨询服务;品牌管理;物联网应用服务;会议及展览服务;组织文化艺术交流活动;电子产品销售;机械设备销售;信息系统集成服务;数据处理和存储支持服务;社会经济咨询服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);商标代理;销售代理;国内贸易代理;货物进出口;票务代理服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:互联网信息服务;基础电信业务;第一类增值电信业务;第二类增值电信业务;电子出版物制作;广播电视节目制作经营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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