这副牌为什么打坏了?
超级物种衰败,并非偶然。现在复盘来看,这个项目还是存在很多问题:
A
选址难避开餐饮聚集地,竞争激烈
超市选址一般在商场周边,人流聚集,但餐饮竞争也比较激烈。比如超级物种位于北京的环宇荟门店,在商场同一层,有麦当劳、呷哺呷哺、霸蛮等十几个餐饮店。
在傍晚6-7点就餐时间,超级物种旁边的小吃街里面已经很多家店坐满了顾客,在超级物种的3家餐饮店都没有顾客,少有的几位顾客都是在选购零售产品。即便所处商场流量充沛,由于分流明显,超级物种能够吸引到的客流有限。
另一个“零售+餐饮”的成功案例宜家,选址就占到了极大优势。由于它一般地处偏僻,且独栋,逛完家居的消费者会把宜家餐厅当作,这就保证了客流。
B
选品丰富度不足,复购率低
超级物种以生鲜售卖和烹饪为主,80%的生鲜和商品靠进口,食材新鲜,周转率高。一开始,消费者对海鲜有好奇心,但海鲜属于高客单低频的消费,更需要结合快餐小吃来销售。超级物种早已经通过联营的模式,是引入了一些快餐餐厅。
对比之下,盒马已经引入眉州小吃、西贝等餐饮品牌,也结合CoCo等茶饮品牌,就餐体验更为完善。
C
餐饮板块占比大,但坪效跟不上
以此前的超级物种北京长楹天街店为例,面积约1000平方米,呈长方形布局,健康生活有机馆、花艺馆、麦子工坊、鲑鱼工坊、波龙工坊、盒牛工坊和咏悦汇排在四周。店面中央是用餐区,可容纳300人用餐,大约占了一半的面积。
这样一来,不仅挤压了商品品类丰富度,还导致除了就餐时间外坪效较低。
盒马的大店模式和超级物种的小店模式,在玩法上很不一样。对比之下,盒马无论商品还是餐饮可选择的余地都比较大,餐饮与零售产品之间形成了有效互动,餐饮的熟食在零售商品中也可以买得到。
D
与“永辉”关联度低,品牌力不足!
一般提到超级物种,消费者不一定能立马反应这是永辉旗下的品牌。超级物种的线上平台,和永辉Bravo、超级物种等多种品牌共用一个“永辉APP”,消费者也难以对其产生区隔性的认知。
背靠大树,但超级物种没有彻底用到其影响力。
反观盒马鲜生,其线上线下统一品牌,统一宣传。即便盒马鲜生也多次传出闭店消息,但由于盒马鲜生并不完全依赖购物中心客群,能够辐射选址周围三公里区域,并且通过线上线下双向激活的模式获取流量。