定义
2017年4月，京东自营超市七鲜正式成立，作为京东全渠道零售的排头兵，七鲜通过商圈、社区、写字楼等全场景覆盖，配合线上渠道的延展赋能，为消费者提供全方位、全时段的高品质美食生鲜商品及生活服务的一站式购齐体验。
业务理念
七鲜秉承“品质零售品质生活”的经营理念，致力于成为zui值de信lai的全渠道零售引领者。始终将顾客的需求放在第yi位，致力于满足顾客对商品高品质、高性价比的需求。七鲜自建的6S品质零售体系，从食品安全、品质管控、商品甄选，到美食解决方案、简单生活方式及可持续增长，制定了一系列落地措施，只为给顾客创造美好的品质生活。
招商运营管理
招商将采用京东七鲜一站式管家服务理念的经营管理模式，以“让品牌赚钱”为核心理念，以“安全、服务、品质”为经营方针。统一招商管理、统一经营布局、统一形象管理、统一营运规范、统一营销策划、统一客服保障、统一物业管理，实现整体七鲜招商的持续旺场经营。
整体运营管理
整体运营管理会分为10个部分。开业前运营前置、营运品牌信息管理、开业三个月市调调研、业态规划与品牌shou次调整、营销策划管理、经营现场规范管理（好服务、好环境、好体验）、客户服务公关关系管理、人员管理等多种管理模块。
