卖家保证金额度调整为0时,保证金将自动退回至可提现余额,卖家登录保证金管理页面操作提现后,保证金即可退回至卖家绑定的支付宝账户。若仅是基础额度、风险额度、特殊额度中部分额度有下调,则可退回超出额度要求的保证金。
(一)基础额度
卖家符合以下所有条件的,保证金基础额度将调整为0。
1.没有进行中的交易记录;
2.没有进行中的退款记录;
3.没有进行中的投诉记录;
4.没有交易成功后30天内的订单;
5.没有正在处理中的欠费记录;
6.没有未完结的因违反淘宝网相关规则所导致的限制解冻记录。
(二)风险额度
卖家违规风险消除后,保证金风险额度即可调整为0。
(三)特殊额度
根据相应产品、市场等准入规则要求,从其特殊规定