一、代上架走单要求
商品资质与品质:所有上架的商品必须符合国家相关法律法规及行业标准,同时需要提供完整的商品资质证明,确保商品的品质与安全性。对于特定类目的商品,可能还需要提供额外的认证或检测报告。
品牌授权与知识产权:若商品涉及品牌或知识产权,供应商需提供相应的品牌授权证明或知识产权证明,以确保在平台上的合法销售。
价格与市场竞争力:商品定价需符合市场行情,具备市场竞争力,同时应避免价格欺诈或恶意竞争行为。
库存与发货能力:供应商需具备稳定的库存供应和发货能力,确保订单能够及时、准确地送达消费者手中。
售后服务与退换货政策:供应商需提供完善的售后服务和退换货政策,以保障消费者的权益和提升购物体验。
二、走单详细步骤
订单接收与确认:当消费者在京东慧采自营店铺下单购买商品后,系统会自动生成订单并发送至供应商。供应商需及时接收并确认订单,核对订单信息无误后进行后续处理。
发货准备:根据订单信息,供应商进行商品拣选、包装和发货准备。在此过程中,需确保商品数量、规格与订单一致,包装完好、符合运输要求。
物流发货:供应商选择合适的物流方式进行发货,并在系统中填写发货信息,包括物流公司、运单号等。系统会将发货信息同步至消费者端,消费者可实时查看订单状态。
订单跟踪与售后处理:在商品运输过程中,供应商需关注订单跟踪信息,确保商品能够按时送达。若出现物流异常或消费者投诉等问题,供应商需及时与消费者沟通并妥善处理。
订单结算与对账:订单完成后,系统会自动进行结算并生成对账单。供应商需核对对账单无误后进行确认,完成整个走单流程。