京东秒送的发展历程
京东秒送是京东即时零售业务的升级品牌,它整合了原即时零售品牌京东小时达和京东到家,以全新的品牌形象为消费者提供“好物立享”、zui快9分钟送达的购物体验。京东秒送的推出标志着京东在即时零售领域的一次重大升级。
2021年10月,京东和达达集团共同推出了即时零售品牌“小时购”,当时京东持有达达集团46.46%的股份,达达集团保持独立运营。随着京东对即时零售业务的重视程度增加,2022年2月,京东集团宣布增持达达集团至52%,成为达达集团的控股股东。
2024年5月16日,京东秒送全面升级,并在京东App内原小时达各类用户触点全部更新为秒送,包括顶部双首页入口名称、搜索结果标签等。京东App首页也上线了秒送专区,这是京东App首页zui核心的位置,拥有巨大的流量和曝光。京东秒送的服务覆盖全国2300余县区市,合作门店超过50万家,涵盖了超市便利、生鲜果蔬、3C数码、家电家居等零售业态。
据2024年di一季度财报显示,京东秒送来自京东App场域的GMV同比增长超过30%,其中秒送频道的GMV同比增长超过200%。京东App场域的月均下单用户数和订单量均实现同比70%以上的增长,4月增速同比提升到10o%以上。用户的粘性也在增强,3月京东App场域的用户次月复购率同比提升超过30%。
京东秒送的发展历程体现了京东在即时零售领域的持续投资和创新,以及其在提升用户体验和市场占有率方面的努力。随着即时零售市场的不断扩大和消费者对快速配送服务需求的增加,京东秒送的市场前景看好。