在消费家政服务的市场中，竞争激烈，如何吸引并留住客户成为了每家家政服务公司需要思考的问题。针对这一问题，我们可以从服务优势、品质和个性化服务等方面入手，从而吸引并留住竞争对手的客户。
我们要明确自己和竞争对手的差异化服务优势。通过调研和分析市场，找出自己的服务优势点。可能是服务的细节把控、员工的专业素养、消杀等前期准备工作等。只有在服务上具有明显的优势，客户才会选择你而不是竞争对手。
要时刻严控家政服务的品质和标准。提高服务的质量和标准是获取客户信任的关键。无论是入户前的消杀、服务中的督导还是员工的工牌和健康证的展示，都要保证服务的完善和专业化。只有让客户感受到你的服务非常不错，比其他家政服务都要好，客户才会选择你。
Zui后，要根据不同客户的需求给出个性化的服务方案。针对不同客户的要求，制定不同的服务方案，让客户感受到服务的专业性和个性化。比如对于中高端客户，可以安排专业细致的服务人员，严抠服务细节，让客户感受到尊贵和特别。
要想把竞争对手的客户薅光，要有明显的差异化服务优势，要提高服务质量和标准，Zui后要根据不同客户提供个性化的服务方案。只有做好这些，才能吸引并留住竞争对手的客户，成为市场的赢家。
