天猫大药房是阿里巴巴集团旗下的在线药品零售平台，隶属于阿里健康信息技术有限公司。它提供包括中西药品、滋补保健、母婴孕产、生活个护、医疗器械、成人计生等多个板块的商品，致力于为消费者提供全面、安全、普惠的医药健康服务。天猫大药房以“不仅全、更安全”为运营宗旨，通过整合阿里巴巴集团在电子商务、大数据和云计算领域的优势，为医药健康行业提供全面的互联网解决方案。
天猫大药房拥有国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易许可证》，提供互联网药品交易服务，并且在国内34个省份设有服务覆盖。平台上的商品来自全球多个国家和地区，与近3000家品牌合作，提供多样化的健康解决方案。天猫大药房还提供的客服团队，其中大部分成员为执业药师，以确保提供高质量的顾客咨询和服务。
天猫大药房采用邀约入驻的方式，商家不能直接申请入驻，而是需要等待天猫平台的邀请。入驻天猫大药房的商家需要满足一系列资质要求，包括但不限于药品经营许可证、互联网药品信息服务资格证、医疗器械经营许可证等，并且需要提供相关的企业资质和个人身份证明文件。
天猫大药房注重服务质量和用户体验，提供数据分析、市场推广等增值服务，帮助商家实现业绩的持续增长。平台还通过透明实验室等项目，保障消费者购买到高品质的商品。
