Ozon 平台对卖家的资质审核标准主要包括以下方面:
企业注册及相关文件:
卖家必须拥有中国大陆或香港的合法企业营业执照。营业执照需在有效期内,且经营范围要包含所售商品类目。如果是个体工商户,部分情况下可能不被接受(具体以平台新政策为准)。
需提供中英文版本的营业执照,以便平台审核人员准确理解和核实相关信息。
税务登记证明:企业需具备相应的税务登记证明,确保商品销售符合中国(针对中国卖家)或俄罗斯(针对本土卖家)的税收法规。税务登记信息要与营业执照等其他文件上的信息保持一致。
法人及负责人信息:
身份证明:提供法人或店铺负责人的有效身份证明文件,如身份证、护照等。证件上的姓名、性别、出生日期、证件号码等信息需准确无误,且证件在有效期内。对于中国卖家,可能还需要提供法人的身份证正反面照片。
年龄限制:一般要求法定代表人及店铺负责人年龄在 18-65 周岁。
店铺经营经验:
有的卖家可能需要具备至少 2年以上的亚马逊或速卖通店铺等其他电商平台的经营经验,以展示其具备丰富的跨境电商运营能力和经验,但这并非是对所有卖家的硬性要求,具体可能会根据平台的政策调整和卖家所售商品的类别等因素有所不同。
品牌授权(若销售品牌商品):
如果卖家销售的商品涉及品牌,必须提供品牌授权书或商标注册证明文件,以证明卖家有权在 Ozon平台上销售该品牌的商品。品牌授权文件需要确保真实、有效,且授权范围和期限等信息明确。
商品质量及合规性:
质量标准:卖家需确保所售商品符合 Ozon的质量标准,商品应具备良好的品质,不存在质量问题。例如,销售的电子产品需要符合相关的安全认证标准,服装类商品的材质、做工等要符合一定的质量要求。
合规性要求:商品类目需在 Ozon平台允许范围内,不得销售假冒伪劣、侵权、违禁等商品。对于一些特殊类目的商品,如食品、化妆品、医疗器械等,需要提供相应的产品认证文件和许可证明,以满足俄罗斯的相关法律法规要求。
物流及客户服务能力:
物流配送:卖家需要具备可靠的物流配送能力,能够确保商品及时、准确地送达俄罗斯消费者手中。如果选择使用 Ozon 的FBO(fulfillment byOzon)服务,需要了解相关的操作流程和要求;如果选择自配送(FBS),则需要建立自己的物流管理体系,保证物流的效率和质量。
客户服务:卖家需要提供俄语客户服务,以便能够及时回复俄罗斯消费者的咨询和投诉,提供良好的售后服务,满足俄罗斯消费者的需求。
银行账户信息:
中国卖家需要拥有一个可用的中国银行账户以便进行资金结算;俄罗斯本土卖家则需要拥有俄罗斯的银行账户。提供的银行账户信息必须准确无误,包括账户名称、账号、开户行等。