1、设置优惠活动
做促销活动是我们运营淘宝店铺营销的一个重要步骤,特别是Zui近淘宝免除了“店铺宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”等4个付费商家营销工具的费用,这样一来商品做促销活动不仅会给店铺带来更多流量,还能提高店铺销量。
打折促销的话是提高店铺销量比较直观的效果,高转化率伴随着各种好评晒图,积累销量,后续商品会越来越好卖。
换季清仓的时候,可以将促销活动设置的稍微大一些,一方面可以帮助清空库存,一方面利于新款推广。
2、产品评价维护
买家下订单的前提和产品评价有直接关系,产品评价好坏会直接影响买家的购买欲望,有差评的要尽量和买家沟通,尽可能解决问题,沟通无效的话可以买家差评后面好好解释产品出现问题的原因,针对买家对买卖过程中不满意的地方做出改进。
产品评价和销量有很大的关系,如果销量少,寥寥几个评论就更加不能让买家安心下单。
3、推广玩法
就是推广包含的种类比较多,你可以通过直通车推广或者其他的淘客推广,淘客推广你zuihao是自己有资源,没有资源你可以去找一些小的淘客,来帮你推直通车。
4、维护好老顾客
我们每天要接触的顾客有许多,不可能每个都记得下来,建立顾客档案就是很有必要的了,不仅对我们跟进老顾客很有帮助,也能让我们抓住更多的机会。
节假日或者是什么重要的日子都可以给客户发一些祝福语,或者送一些小礼品,多与顾客联络,增进友谊。
5、做好物流发货服务
现在物流发货快递很多时候也有好有坏,速度不一样,给买家留下的印象也就不一样。顺便说一下,淘宝店铺尽量能做到包邮会更好,因为看见一件产品,想要下单的时候突然看到还需支付邮费的心情是很不爽的。