特许经营合同纠纷的处理

特许经营合同纠纷中的主要法律问题

(一)特许经营合同的性质判断

1.特许经营合同的基本特征

特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。

2.合同性质应当依照合同本身约定的权利义务来判断

不能以合同中未约定特许经营费用条款否定特许经营性质。

(二)特许经营中的商标权

特许人可以通过以下两种方式实现"拥有注册商标"：一种是作为注册人注册取得或者受让取得注册商标专用权，另一种是经许可从注册商标专用权人处取得注册商标的独占性的使用权以及再许可他人使用注册商标的权利。

(三)特许经营企业信息披露相关法律问题

1、信息披露制度的法律依据

《条例》中专设第3章规定特许人的信息披露义务，规定特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人享有法定的解除合同的权利，并在第四章"法律责任"中规定了违反信息披露义务特许人应当承担的行政责任。

2、特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的法律后果

《条例》第23条规定，信息披露应当真实、完整、准确。特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人享有法定解除权。

(四) 《条例》第12条规定的单方解除权的适用

《条例》第12条规定"特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同"。该条款赋予被特许人一种"悔约权"，即被特许人在约定期限内，可以没有任何理由地单方解除合同。该条款体现了对被特许人利益的倾斜和保护，防止被特许人因一时冲动冒然签订合同，该条款也被称为"冷静期"条款。

(五) 备案的效力

《条例》第8条规定从事特许经营的企业，必须在订立特许经营合同之日起15日内，向商务主管部门备案。

(六)特许经营合同无效、撤销、解除的法律后果

特许经营合同无效、被撤销或解除后，一般都会涉及财产的返还和赔偿损失两种责任形式。对于特许人而言，一般应当返还其收取的特许权使用费、管理费、保证金等各种费用，对于被特许人而言，一般应当返还其收到的产品、设备等。