Wish 是一家成立于 2011 年的跨境电商平台，由来自谷歌和雅虎的工程师 Peter Szulczewski 和 DannyZhang 创立，总部位于美国硅谷，中国总部在上海静安区 CBD。以下是对该平台的详细介绍：
平台特点
移动购物为主：订单量 95% 来自移动端，拥有简洁便捷的移动应用程序，方便用户随时随地购物。
推荐：利用大数据和人工智能技术，根据用户的购物行为和喜好进行分析，为用户推送的广告和推荐信息。
商品丰富：提供各种各样的商品，包括时尚、家居用品、电子产品、美妆产品、玩具等，有数百万种不同类型的商品可供选择。
复购率较高：平台复购率高达 75.5%，用户忠诚度相对较高。
入驻流程
注册账户：访问 Wish 商家中心（MerchantCenter）并注册一个账户，填写企业或个人的详细资料，确认店铺信息，并通过邮箱验证。
提供证件和信息：注册后，企业卖家需提供公司营业执照、税务信息等；个人卖家需提供身份证明和支付账户信息。
设置支付账户：绑定一个有效的支付账户，如 PayPal 或 Wish 支付等。
选择店铺类型：根据自己的需求选择是否需要加入 Wish Plus 等服务。
上传商品：提供清晰的商品图片、准确的商品描述以及价格信息，等待平台审核人员审查。
运营模式
与供应商合作：与全球各地的供应商建立紧密的合作关系，确保产品质量和价格优势，吸引消费者。
注重数据分析：通过收集和分析各种数据，包括销售额、转化率、用户行为等，来了解产品销售情况和用户需求，进而调整产品策略、优化营销活动。
费用结构
销售佣金：通常为商品售价的 15% 左右，具体比例可能根据产品类别、卖家账户等级等因素有所调整。
广告费用：商家可以选择投放广告，Wish提供了按点击付费（CPC）和按展示付费（CPM）等多种广告模式，费用根据广告投放的方式和展示次数来计算。
支付费用：使用 Wish 平台的支付工具进行交易时，通常会涉及到支付费用，常见的支付费用大约为交易金额的2%-3%。
运输费用：商家需要自行承担商品的运输成本，可以选择自己承担运费，或者设置包邮政策来吸引买家。
优势与劣势
优势：作为北美和欧洲的跨境移动电商平台和全球第六大电商平台，具有庞大的用户基础和较高的度，为商家提供了广阔的市场空间；其推荐系统能够帮助商家更地触达目标客户，提高转化率；通常以相对低廉的价格出售商品，吸引了价格敏感的消费者。
劣势：2023 年第四季度财报显示，截至 2023 年 12 月 31 日，wish 第四季度收入为 5300万美元，同比下滑 58%，全年收入达 8600 万美元，同比下滑61%，面临着一定的业绩压力；与亚马逊等主流电商平台相比，在品牌形象和信任度方面可能稍逊一筹；对商品质量和物流配送的要求较高，商家需要在这些方面投入更多的精力和成本。
发展趋势
持续优化用户体验：优化平台的界面设计、购物流程和客户服务，提高用户的满意度和忠诚度。
加强数据分析和营销：利用更先进的大数据和人工智能技术，深入了解用户需求，提供更的商品推荐和个性化营销服务。
拓展全球市场：不断扩大在全球范围内的市场份额，特别是在新兴市场的开拓和布局。
提升物流和供应链效率：优化物流配送网络，提高商品的配送速度和准确性，加强与供应商的合作，确保供应链的稳定和高效。