京东到家入驻对门店有什么要求？

京东到家对入驻门店有以下具体要求：

一、门店资质

1. 营业执照：

• 必须提供有效的营业执照副本，且营业执照上的经营范围需包含与经营商品相关的内容。

• 营业执照需有红色鲜章，信息和证件真实、完整、合规且在有效期，证件露出四角且字迹清晰，上见guohui，下见红章，不包含水印。

2. 税务登记证：

• 提供有效的税务登记证，且税务登记证上的经营范围需包含与经营商品相关的内容。

3. 银行开户许可证：

• 提供有效的银行开户许可证，且银行开户许可证上的经营范围需包含与经营商品相关的内容。

4. 经营许可证：

• 根据所选商家分类及经营范围，上传对应资质证件。例如，食品经营许可证、药品经营许可证等。

二、门店照片

1. 门店全景照片：

• 提供门店全景照片，图片不能有水印，且图片内容要求能够反映门店的营业情况为佳。

• 门店照片需清晰、真实，能够展示门店的门头、内部环境和经营情况。

三、门店位置

1. 地理位置：

• 门店需位于京东到家服务覆盖的区域内。京东到家主要覆盖城市的核心区域，确保能够提供快速的配送服务。

• 门店地址需详细准确，包括街道、门牌号等信息。

四、门店运营

1. 营业时间：

• 门店需有固定的营业时间，并且能够保证在营业时间内有足够的人力和资源来处理订单。

• 一般要求门店的营业时间能够覆盖京东到家的配送时间段，通常为早上9点至晚上9点。

2. 商品供应：

• 门店需有稳定的商品供应能力，确保商品的新鲜度和质量。

• 门店需有足够库存，能够及时满足订单需求。

3. 配送能力：

• 门店需有稳定的配送能力，能够确保订单在规定时间内送达。

• 门店可以自行配送，也可以选择与京东到家合作的第三方配送服务。

五、门店服务

1. 客户服务：

• 门店需提供优质的客户服务，包括订单处理、商品包装、配送跟踪等。

• 门店需有专人负责处理客户咨询和投诉，确保客户满意度。

2. 售后服务：

• 门店需提供完善的售后服务，包括退换货政策、商品保修等。

• 门店需确保退换货流程简单、快捷，能够及时处理客户的退换货请求。

六、门店卫生与安全

1. 卫生标准：

• 门店需符合国家和地方的卫生标准，特别是食品、药品等特殊类别的门店。

• 门店需定期进行卫生检查，确保店内环境整洁、卫生。

2. 安全标准：

• 门店需符合国家和地方的安全标准，确保店内设施安全、无隐患。

• 门店需有消防安全设施，定期进行安全培训和演练。

七、其他要求

1. 提前注册钱包：

• 提前开通京东钱包可在入驻审核后的开店任务中直接使用，注册京东钱包及钱包实名认证预计需2个工作日，建议提前准备。开通京东钱包不影响店铺入驻资质的提交及审核。

2. 材料准备：

• 准备的资料请加盖开店公司公章（鲜章）。如申请材料缺少，会退回重新提交，建议事先准备齐全资料，一次性通过审核。

八、审核流程

1. 资质初审：

• 京东到家将在2个工作日内完成资质初审。

2. 招商复审：

• 初审通过后，将在5个工作日内完成招商复审。

3. 店铺授权：

• 复审通过后，将在1个工作日内完成店铺授权。

4. 审核结果通知：

• 审核进度会以短信和邮件形式发送至入驻联系人信息中填写的手机号和邮箱。

希望这些信息能帮助你顺利入驻京东到家并开始运营