行业真相：78%装企因售后响应慢遭差评，1次负面评价损失23个潜在客户。
龙兵装企AI客户唤醒系统的服务革命：
智能预判式服务：
水电验收完成自动推送《隐蔽工程终身保修卡》；
梅雨季前向完工1年以上客户发送防水检修提醒。
AI客诉灭火系统：
客户在小程序投诉时，AI自动分级处理（S级问题30秒转人工+赠送200元安抚金）；
智能分析投诉日志，生成《季度服务改进报告》直送总经理。
口碑裂变引擎：
客户发布完工好评至大众点评，自动触发500元软装券奖励；
AI抓取社交平台关键词，发现潜在舆情危机提前介入。
