


员工端新增功能
1.AI 小助手
智能对话:员工可实时与AI对话,获取精准业务解答(客户咨询、流程查询等)。
推荐问题:基于历史对话智能推荐相关问题,提升沟通效率。
快捷操作:支持复制答案/问题、查询会话记录。
2.界面优化
底部导航新增 AI小助手 入口。
“我的”页面 增加IM入口。
用户端优化
IM系统:支持切换 AI小助手 和 常用语,提升客服体验。
PC后台升级
1.企业话术库
支持 话术管理、批量导入/导出、手动添加分类话术。
2.Token消耗日志
记录 对话明细,便于成本管理。
3.公司/部门管理
可配置 供应商AI Key,确保数据对接准确。
4.AI 设置
自定义 AI头像、统一开场白,增强品牌一致性。
核心价值: 提升员工效率、优化客户体验、强化企业AI管理能力!
| 成立日期 | 2023年12月06日 | ||
| 主营产品 | 软件研发,小程序开发,APP开发,H5开发,网站建设,上门按摩系统开发,线下向导陪玩软件开发,陪诊软件开发,上门理疗小程序开发 | ||
| 公司简介 | 上海龙兵兵数字科技有限公司成都分公司是龙兵科技位于成都的分公司。龙兵科技成立于2015年5月4日,从创业之初从事网站定制开发,到逐步升级到小程序app的定制外包开发,直到发展成为自研软件产品的研发厂商,目前自研SAAS企业客户近10万家,在行业有一定知名度和影响力。目前积极进入AI人工智能大数据领域,研发了基于chatGPT的国内应用,加速将人工智能和大数据和自研产品深度融合,在为客户创造价值的路 ... | ||









