家政服务满意度提升 35% 的关键：上门保洁小程序 APP 的标准化服务方案

保洁服务的敷衍了事和标准不一，是客户投诉的主要原因。上门保洁小程序系统通过 “工具标准化 + 流程规范化 + 评价透明化” 解决痛点：师傅需配备分区抹布、除油剂等专业工具，按 “先厨房后客厅” 流程操作；客户可上传房屋照片标注重点区域，师傅提前制定清洁方案；服务完成后上传对比照片，验收满意才打款。某平台数据显示，使用系统后客户满意度提升 35%，额外打赏率提高 20%。系统内置的技能培训模块，还能帮助保洁员持续提升服务水平。