老年客户用不了？上门家政小程序 APP 平台系统开发 “简化版更贴心”

“爸妈想约保洁，对着小程序半天找不到下单键”—— 老年群体的 “数字鸿沟”，让家政平台错失大量客群。界面复杂、操作繁琐，再好的服务也触达不了。上门家政小程序 APP 平台系统开发的 “长辈模式”，轻松破局。

系统打造 “适老服务闭环”：一是 “极简界面”，放大字体、保留 “预约保洁”“找维修” 3 个核心按钮，西安某平台老年用户占比从 8% 升至 25%；二是 “子女代订”，绑定亲属账号可远程下单、支付，还能查看服务进度；三是 “电话辅助”，小程序内置一键拨打客服，人工协助完成操作。用系统后，该平台收到 200 多条老年客户好评，“贴心好操作” 成了口碑点。