类似今夜到家上门预约平台系统软件开发

第一、绝大多数普通的上门预约平台，像傻子一样天天浪费大量的客户，为什么这样说呢？

因为平台运营方花了几十万广告费，把客户引入平台，有些客户已经选择了项目，选择了技师，甚至就差Zui后一步付款了，他关闭了支付页面。

因为就在此刻，他有各种各样的担心，担心平台有风险，担心技师乱收费，担心人身安全没有保障，担心有下单记录，Zui后关闭了平台。

绝大部分的平台运营者，他们每天只会盯着增加的用户量，却搞不清楚为什么客户下单率这么差，流水这么少？每天的收入还不够广告费的，后续也不敢投放广告了，因为投的多亏的多，这样下去上门预约平台还怎么搞？

第二、用好这个模块，让你的成交率暴增20%以上

如果你可以很快筛选出，哪些人已经选择了项目，选择了技师，Zui后却关闭了下单页面。平台客服就可以立刻联系他们，是否能提高你的下单率呢？答案是肯定可以！我们的一个客户通过这个模块，提高了20%的成交率。

（1）内蒙古新客户“亲约到家”，忽略了一点，导致白白浪费几百个客户！

我举一个例子，我们的大客户，原来是加盟的一个平台，经过一段时间确实做的不错，打算自建品牌。在我们公司采购了系统后，还是用原来的渠道和技师团队。一个月的时间他发现了一个问题，就是平时加盟其他平台的时候，一天几十单，自己做平台一天才几单，客户十分纳闷，为此还专门来咨询我们的商务经理。经过分析，他的所有环节几乎都没有变，只有一个变了，那就是品牌是新的。那么问题会不会出现在，当地客户不熟悉这个品牌，不敢轻易尝试呢？

 我们指导他查看获客雷达，发现其中有360多个客户在下单的那一步就退出了。我们建议他马上跟进，Zui后通过对几十个客户的回访，发现问题就出在客户担心新品牌不正规，不敢下单。

平台忽略了这一点，一个月白白浪费了几百个客户。好在亡羊补牢，通过及时跟进，成功把他们给挽回了。

（2）重庆客户今夜到家，通过促单雷达，成功挽回近千万损失！

前面的例子，是一个新客户，我一个头部品牌，今夜到家。他们在国内注册公用将近200多万。原先在没有利用寻客雷达的时候，总有一些订单莫名其妙的流失了，他们分析出，客户关注高下单率低，只能从优惠广告渠道去入手。

自从有了寻客雷达以后，他们通过对那些进入下单页面流水的客户跟进，把成交率直接拉高了20%，一年可挽回上千万的损失。

三、来看下，我们的超级寻客雷达是怎样快速筛查出流失客户的？

我们的系统会自动分析客户在页面上的操作轨迹,如果发现客户有消费性的操作，会立刻记录下来。比如，客户选择了项目，选择了技师，这个时候寻客雷达就会立刻把这个客户抽选出来，放入即将消费的客户界面。

我们的系统会跟客户管理系统（CRM）打通数据，立刻调出这个客户的档案，看这个客户是不是新客户？有没有消费过？消费过哪些项目？选择过哪些技师？针对新客户，我们的客服人员有一套话术，可以打消客户的顾虑和疑惑；针对有消费过的老客户，我们的客服人员还有一套话术，可以唤醒老客户下单消费，让老客户持续下单。

  这里又可以用到优惠券的精准派发功能，把优惠券、礼品券派发给这些即将下单的客户。比如下单300元，送300的餐厅无门槛抵扣券，建立信任和无法拒绝的好处，提高咱们平台的复购率；对每个老顾客，可以持续系统自动触达，或者客服人工沟通，每次下单都有优惠或者顾客无法拒绝的好处，比如各种赠品。

   除此以外，寻客雷达还可以跟我们的AI客户自动成交、自动唤醒模块打通，实现客户的自动触达唤醒，这个我们在后面给大家分享。