旅游市场的崛起,其实正是中国经济内生动力强劲的缩影。随着旅行行业的高速发展,对景区游客还有导游的素质都有了较高的要求,市场上也出现了五花八门的讲解器。
很多人在一开始计划去旅游时都还分不清人工导游和自助电子导游的差别。我先简单介绍一下。人工导游是导游员通过用讲解设备把景区的历史文化通过现场一一给人们讲解出来,必要时候可以进行互动。
自助电子导游是不需要人工讲解,只要打开设备就可以通过设备了解到这个景区的知识,适合个人单独出行使用。
人工导游优势:生动形象的进行讲解,从语言、情感上获得较高的旅游体验。成熟的旅游讲解服务,对景点的历史文化进行讲解。
陪同讲解服务,体验感好。比起机器的讲解,人工讲解更加有感情。现在的设备更加环保,也不会带来噪音。可以选择科音达无线讲解器。音质好,易操作,携带方便。
劣势:受制于导游,如果碰到个不负责的“黑导游”,导游服务质量不稳定,旅游体验产生不美好。
中文导游与外语类导游比例失调,越来越多外国人来中国旅游,需要外语讲解服务。跟着导游后面走,时间由导游掌握,费用较高,导游讲解设备由导游那边规定,若是设备音质差,那么给听众带来的感受势必也会很差。
自助电子导游优势:自动讲解器的好处是比较自由,时间不用很赶,由游客自主掌握时间,电子讲解器是博物馆、景区提升服务,电子导游讲解器可以支持4国语言,满足外籍游客需求。
劣势:需要安排专人负责租赁自助电子导游机。需要安排人给自动感应讲解器充电、收纳、清点、管理。信号容易不稳定,讲解容易中断,给游客体验感差。
人工导游和自助电子导游各有优劣,具体情况具体对待,还是根据需求而定。