1、假冒商品包括哪些？
假冒商品是指未经品牌方或权利人许可，在相同或相似商品上使用相同商标的商品。以下情形不按照本规则处理：
（一）根据商家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品；
（二）进口商品来源国的权利人与持有相同商标的境内权利人不同，且商家是持有相同商标的境内权利人或者已取得相同商标的境内权利人相应授权许可的；
（三）商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。
2、盗版商品包括哪些？
盗版商品包括但不限于以下情形：未经著作权人许可，或其他合法权利的法人、组织或自然人许可，复制其作品的图书、电子书、音像制品和软件等。
3、京东是如何发现商家“出售假冒/盗版商品”的？
京东发现的渠道包括但不限于采用京东抽检、行政部门通报、媒体报道、其他投诉反馈等。投诉反馈包括：权利人投诉、消费者投诉以及其他渠道投诉反馈等。
4、商家应做好哪些资料留存？
商家应保存在售商品和过往销售商品的相关授权资质和采购链路凭证，以备查验。
5、商家因出售假冒/盗版商品被开具违约单后，可以提交哪些资料进行申诉？
（一）商家可提供包含涉诉商品型号的可追溯至权利人/出版社/品牌方的合法进货凭证，包括但不限于购物发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单、与进货凭证相对应的付款流水单等；
（二）商家可提供包含涉诉商品型号的可追溯至权利人/出版社/品牌方的合法品牌授权，包括但不限于商标注册证、商标受理通知书、生产厂家委托/授权销售凭证、授权链体系凭证等。
6、商家关联方定义？
关联方是指存在关联关系的关联方，包括但不限于：以关联人士名义入驻的关联方；同一经营主体的关联方；不同经营主体但存在同一法人代表、投资关系等关系的关联方；或通过技术手段识别出由同一实际控制人经营的关联方。
