上门家政平台家政系统小程序APP开发

第一点，从需求上讲，懒人经济和时间焦虑。是现代年轻人都摆脱不掉的魔咒。现代年轻人工作压力比较大，通勤时间很长，平时可自由支配的时间非常少。说很多年轻人，特别是90后，00后，愿意花钱去买便利，买时间。比如现在的外卖就是典型的代表。将自己不太擅长不喜欢的工作外包出去，比如说家政，维修上门做饭。

现代很多年轻夫妻，在城城市买房子，夫妻双方都是打工族。家里一个老人带着个小孩儿。育儿和养老问题都是家庭的核心问题。受制这个巨大的实现问题，很多人不得不牺牲自己的职业。转而去为家庭付出，比如说接小孩儿上学放学，或者干脆辞职，成为专职的宝妈。这既加重了另一半的职场压力，对于的人来讲，是非常大的损失。说社区能匹配相关的养老和育儿服务那么会极大地解放这方面的生产力。

还有一部分人。他们有对高品质追求的需求。他们的消费观念不断升级，体现在物质层面上就表现为对居家环境的要求。对穿着的要求，甚至对自己宠物的要求。这都需要有专业的人提供服务，那么围绕社区的服务更加便利，更加值得信任。

我们千万不要小看了平时社区的这些零散的服务，这些服务具有高频，甚至是高客单的特性。比如日常的保洁和做饭，需求量非常大，频率非常高。还有有一些高端小区，专业护理、甚至高端的奢华品的维护和养护，这些服务的利润是非常可观的，甚至远高于我们普通的工作。

说这说在这个层面上来讲。围绕社区展开的综合性服务，是一座巨大的可待挖掘的金矿。

第二，从资源的有效合理配置来讲。传统模式，服务者，比如；阿姨，维修工，护理员单纯靠电话，靠微信群接单。信息碎片，响应比较慢，容易漏单，客户需求也比较分散。服务者被动等待或盲目寻找，效率非常低下。通过互联网平台的方式，以地理位置以地理位置和距离远近，甚至是通勤的成本和时间作为订单推送的依据。给我们的服务人员做好精准的标签儿化管理，这样的话可以第一时间把需求方和供给方做好链接，不但可以提高服务的效率和响应的效率。甚至可以降低相关的成本和时间。

第三、从推广角度来讲。低成本推广，甚至是“0”成本推广。来看，它的推广对象（社区居民住户）比较集中，社区是一个明确的物理空间（小区/街道），住户集中，推广资源（地推人员、广告位、物料投放）可高度聚焦，无需广撒网。覆盖成本低，甚至趋于“0”成本。每个社区都有现成的微信群（业主群、团购群、宠物群），平台可通过管理员或KOL直接触达，省去广告投放成本。同一套推广模式（如地推话术、优惠套餐）可在同类型社区快速复制。我们下面的课程好会选择接渠道，带着大家一步步去告诉你，如何推广。

第四，从服务人员招募角度来讲，就近就业，稳定性高：很多服务者本身就是社区居民或周边住户，通勤时间短，工作意愿更强。熟人推荐降低招聘成本：通过物业、居委会、社区群发布招聘信息，比传统招聘平台（如58同城）更精准、更便宜。还有，与社区合作，建立“社区服务人才库” 与社区“宝妈/退休人员”一起建立就业计划培养新人，维修师傅“社区驻点”（平台签约本地维修团队，在社区设固定服务点（可与物业合作））模式，护工/月嫂“社区共享”模式(台整合优质护工资源，提供“按需预约”服务（如每周3次上门护理）。社区内多个家庭可“拼单”分摊成本，降低使用门槛。)更重要的是通过平台的数据库把这些服务人员可以沉淀下来，整合起来。与传统的零散式没有统一的数据管理的服务人员体系不一样，平台体系有一套非常专业的人才管理体系。方便后期人才的调配。甚至筛选出更优质的人才，做好精准匹配。

第五，从投入产出比上。1. 服务者：零底薪，按单分成合作模式：服务者（保洁、维修工等）注册平台，自主接单，平台抽成（通常10%-30%）。优势：无固定工资压力，订单多则收入多，激励服务者主动提升服务质量。服务者自带工具（如保洁阿姨带清洁剂），平台无需提供。

2. 订单管理：智能调度降成本，传统模式：人工接电话、派单，效率低，需雇佣大量客服，体验不好。平台方案：系统派单：根据位置、技能、评价自动匹配Zui优服务者。客户自助下单：减少人工干预，降低客服成本。

3. 服务交付：无场地，全上门。传统模式：洗衣店需门店，维修店需仓库，育儿机构需场地，平台方案：上门保洁、维修、月嫂等全部到客户家完成。可以跟第三方合作，比如洗衣、洗鞋等业务外包给中央工厂，平台只赚差价。

4. 推广：社区精准营销，低获客成本。传统模式：投百度竞价、朋友圈广告，单个客户成本50-200元。平台方案：社区微信群，免费或低成本推广，获客成本<10元，物业合作：置换资源（如免费维修物业设备换取推广位）。老带新裂变：用户推荐返现，降低拉新成本。